Question

联想笔记本7天包退，15天包换的条件

卖我的那家说只有屏幕有两点才能退，硬件问题还要造成机子不能工作才能换。还跟我说全国统一规定这样，是这样吗?

Answer 1

购买时，商家开具了正式发票，在正常使用情况下，7天之内，出现了硬件质量问题，可以包退；
15天之内出现了硬件质量问题，可以包换同配制的新机。

Answer 2

持正规发票和税单，7天是可以免费无条件退换的。
从购买日的第七天-第十五天内发现商品有质量问题可以申请换机，更换的产品是同型号同配置。

Answer 3

一般条件下，只有发生质量问题，才能享受包退换的服务，但是我觉得只要你电脑和包装保存完好，加点钱换其它型号的电脑也是可以了，那就需要你和老板多沟通了！你可以去先试试！或者还有办法，就是你说你这个电脑有质量问题，强烈要求退货，如果退货不成，就换电脑，这样可以提出加钱换其它型号了！

Answer 4

一般在实体店买笔记本都给落实这个条件的，主要是为了看笔记本有无大问题比如CPU显卡硬盘温度过高，或者双显卡不能切换或者不工作等等。 如果这几天不出问题，一般都会正常用很长时间，期间偶尔出现问题，可以给售后，因为有保修，然后可以继续用。
如果是在网上购物，这个基本是实现不了，除非来回的邮费你都包。但是很多时候包邮费人家也不会给你退。

Answer 5

1. 机器本身有硬件故障问题

2. 出现的硬件问题非人为引起

3. 去维修站检测的话要出示发票（可能）方可给你免费检测