Question

华为手机开机了就不停的自动重启怎么回事？

扣电池停止重启之后，刚安上电池不会有什么，但是开机之后过十几秒就会自动重启，不停的重启，双清过，双清之后开机软件都在，使用卡刷找不到安装包，在开机后没关机的那十几秒删除过软件，自动重启之后软件又回来了，这是怎么回事，该怎么做啊？对了还有一个是在关机之前会提示软件有问题，自动退出，类似的那么一句话，然后就关机了。。。

Answer 1

尝试以下方法解决：

1. 长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”若无法打开选项菜单，请长按电源键直至手机振动，强制重启。

2. 若重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用程序不兼容。建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3. 若无法操作手机，可将手机强制升级。但是升级后，手机内部存储中的数据将被删除。进入华为消费者官网，根据型号下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。

4. 若问题依然存在，请携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 2

可能原因：
1.安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。
2.温度过低或者温度过高，触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。
3.可能是手机缓存文件过多导致的，导致手机因负荷过大自动重启。
4.可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5.确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案：
（1）如果取下保护套后手机正常，建议您更换使用华为官方标配保护套。
（2）建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用，可以避免此问题发生，还可以有效的提高电池寿命。
（3）手机重启后会自动清除缓存文件，请您在手机重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用。
（4）如果您手机有使用SD卡，建议关机后取出SD卡再尝试。
（5）点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
若问题仍存在，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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Answer 3

你好，我的华为手机前天也是这样。无非两种情况，一个是系统的问题，一种是换个新电池就解决了。当它无限重启的时候不要浪费时间，拿去手机店修就好了，按照网上的结果动不动就恢复出厂设置，没啥实质性的帮助，还让人焦虑。

Answer 4

您好，鉴于您的描述，您手机现在是可以开机，只是报错，很有可能是某些三方软件不兼容，您可以清除一下数据，或者是您备份信息，恢复一下出厂

追问

双清不了，双清过后开机还是原状态，也卸载不了软件

Answer 5