中软酒店管理系统的其他信息
1、预定& 接待& 收银——整合式前台、一站式服务
（1）房间计划表纵深式记载房间信息，通过它可以按照用户预定义的各种条件查询到需要的房间并直接完成预定、开房、结账、换房、延住、清扫、维修等各项与房间相关的功能。
（2）房态图可以显示多达50种状态（比如房态、房间属性、客人类型、留言标志等），使房间信息的展示更加直观，操作更加方便。
（3）房间、餐饮、娱乐、会议等预定一次性完成，实现真正的全程预定。
（4）新建、复制、修改、取消、删除、恢复预定等操作快速简洁，预定确认、预定等待、定金处理等均可轻松实现。
（5）客史、vip客人、黑名单、租赁、客人遗失物品等在客人预定或入住时自动提示。
（6）模版预定和开房使用户可以有针对性地为不同客人完成预定、开房，提高了工作效率和准确性。
（7）支持身份证、护照和各种证件的智能识别，自动完成开房时客人户籍信息的输入，提高工作效率。
从上图可以看出，软件一共分为四个大模块和四个小模块。包含的内容相当多，比如很多十分有用的功能都集成在里面。如：银行pos，网络订房，公安户籍，工程报表，采购管理等功能模块,相当的细致给力。
最核心的就是客房管理模块。客房管理，其中房态图可以显示多达 50 种状态（比如房态、房间属性，客人类型，留言标志等） ，使房间信息的展示更加直观，操作更加方便。通过其网络订房功能，基本上可以达到一站式服务。通过客史可以了解到该客在其酒店租住历史，更能了解客户的租信需求。通过黑名单，也可以一些不受欢迎的酒店客人拒之门外,另外常用功能包括：预订，结算，收银/ 夜审 /销售管理/报表系统、值得一提的是，中软酒店管理系统使用的是水晶报表，有一定有扩充功能。
同样，该酒店系统也支持复制，批量，团队开房，实现快速入住，多种功能复合入住。在结账的时候，也可以合并结账和转账，跑账等功能，其信用卡结账这一模块也算是酒店管理软件的一大亮点，做为高端客户的提高酒店形象也是有帮助的。
房态管制中心有以下六种特色
1． 可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、
临时分配房、占用、矛盾、预定等，还提供多达 50 种房态供用户选择使用。
2． 洗衣单和客房 MiniBar 管理。
3． 维修房，关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。
4． 自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复，
方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。
5． 房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。
6． 快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。 如果酒店需要联系中软进行系统支持，请在联系中软公司前准备以下信息或设备备用：
酒店服务器名称、域名、IP。
系统共享配置文件夹名称。
Windows管理员用户名、密码。
中软系统管理员用户名、密码。
一台安装SQL server客户端的可以进入中软系统的维护工作站。
如果提出问题，请详细记录问题发生的时间、操作员、当时使用的功能以及系统提示出的详细错误信息。
如果提出需求，请详细描述产生该需求的原因以及该需求要达到的目的。如涉及报表更改，请提供报表样张及样张中的计算公式。
如果需要进行远程维护时，应保证维护工作站能登录中软酒店管理系统的同时可以上网，并且安装有PCAnywhere远程管理软件。
1．打开PCanywhere的选项集，新建一个选项集并重命名为12345-12346。
2．用鼠标右键查看新建的选项集属性，在第三页被控端通信中进入“高级TCP/IP选项”（图13-2）。
3．在“高级TCP/IP选项”页中，将上述两个端口号填入，如（图13-3）。其余选项全部是默认，不需要修改确定保存即可。
4．右键点需要使用的选项集，选择应用到本地系统。
5．首次和中软连接时，需要在被控端界面中点鼠标右键，在属性选项中的呼叫者中加入一个呼叫者，用户名和密码都是：cshotel。
6．进入被控端，右键点Network，Cable，DSL，选择呼叫主控端。在地址输入框内填入：219.239.110.31，然后点击确定完成连接。
saflok
2024-11-15 广告
