Question

华为荣耀4A的手机，用不了4G的网，之前有几天打开流量不能用，后来能

华为荣耀4A的手机，用不了4G的网，之前有几天打开流量不能用，后来能用了但只能用3G的，运营商也显示是中国移动3G，设置里自动选择运营商只有3G，然后换成中国移动2G/3G/4G的显示所选网络（4G）无法使用。
手机卡是4G的，4G流量还有多3000多M
不管在哪儿都用不了4G的网，之前是能用的，那次流量打开不能用好了后就不能用4G的流量了。

Answer 1

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

Answer 2

4G手机，需要使用4g卡和办理开通4g网络服务套餐。如果这些没有问题，建议还是到营业厅咨询具体原因。

追问

这些都没有问题

追答

建议备份所有数据，恢复出厂设置。

追问

我试试

Answer 3

看看 sim卡是不是在卡一，还有是不是当地没有覆盖4g，还有是不是升级系统了然后不能用了

追问

我只要一张卡，系统升级后是能用的，当地应该有覆盖，毕竟以前能用

额，只有