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手机相机打不开。上面提示:“抱歉!相机已停止工作”,原因与处理方法如下:
1 、关机后等30秒,重启手机 。
2 、下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作,排除是否自带的相机软件引起的故障。
3、 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据,排除是否相机程序缓存数据引起的故障。
4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等), 然后恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。
5、 如恢复出厂设置后,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了。携同购机发票、3包凭据和手机到售后服务点, 检测手机。
1 、关机后等30秒,重启手机 。
2 、下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作,排除是否自带的相机软件引起的故障。
3、 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据,排除是否相机程序缓存数据引起的故障。
4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等), 然后恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。
5、 如恢复出厂设置后,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了。携同购机发票、3包凭据和手机到售后服务点, 检测手机。
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