Question

手机识别不了sim卡是怎么回事

Answer 1

手机不识别SIM卡一般有以下原因：
1，sim卡没装好。
2，卡槽金属片太脏，需要清理。
3，系统故障或者硬件故障。
4，手机不支持此类SIM卡
解决方法如下：
1，检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2，关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3，更换SIM卡尝试。
4，若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

Answer 2

若使用vivo手机，手机不识别SIM卡可参考以下处理方法：
1、您重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、检查手机设置，查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

可能手机卡损坏，也可能是卡槽出现故障，建议更换手机卡进行尝试。如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测更换手机卡卡槽。

Answer 4

亲亲，建议先更换一张SIM试试，能不能正常读取，如果换卡后正常那就是卡的问题了，要送网络运营商处理下，如果换SIM卡后还是不读卡，可能就是手机卡槽不读卡了，要送售后处理下了哈~！

Answer 5

手机突然识别不了sim卡怎么办？