Question

电脑开机时蓝屏，出现英文字母，0*00000024

Answer 1

如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏(游戏软件)，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。
除了上述原因外，显卡或显卡驱动不支持这款游戏也会出现蓝屏故障(更换显卡或升级显卡驱动），内存升级不兼容也可引发蓝屏故障，请在这方面进行检修。
1、程序软件与系统不兼容。
2、显卡或显卡驱动不支持系统，请更换显卡或升级显卡驱动。
3、显卡接触不良，重新插拔。如有灰尘，清理卫生，使用橡皮擦拭金手指。
4、最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议用腾讯电脑管家全盘杀毒。
5、如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复,如果经常发生说明这个设备与系统不兼容更换硬件或安装USB驱动试试,如果故障依旧，不要进行热插拔，再开机前提前插上试试。

Answer 2

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。
解决办法：（下面是常用解决蓝屏的步骤，参考系统下载基地安装www.ghost008.com/jiaocheng/教程重装系统也是解决蓝屏的有效方法）
1、电脑中病毒的造成原因。可以用360杀毒软件或者腾讯官家查杀病毒。
2、内存条的原因。用橡皮擦把内存条的金手指来回擦拭一下，把氧化层擦掉，然后更换插槽，再装回去。
3、电脑机箱长期不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
5、如果进行了非法关机，或者电脑运行中突然断电，会导致硬盘出现坏道或系统文件丢失。此时则需要对硬盘进行坏道修复。

Answer 3

1.先从软件着手，如运行莫软件导致错误，建议重装该软件，一般均可解决。
2.考虑是否有其它软件同时运行导致冲突的或者主机配置内存过小导致内存溢出或者耗竭的（如采用XP系统建议配置512MB内存以上或者512MB）
3.检查最近是否重装或者升级了有关驱动或者BIOS，那么很可能是驱动不兼容导致，卸载重装原装驱动即可
4.如果排除了前三点，基本可以告诉你，很不幸！很可能为硬件问题了。要确定是否为硬件故障，建议格式化硬盘，重装下系统，看是否正常，一排除病毒以及系统相关故障！
5.硬件问题，我上面说明，主要检查内存，检查内存金属条是否氧化，如果安装两条以上内存，去掉一根或者换个内存插槽。其它主板，电源，散热等情况。
6.使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

Answer 4

感染病毒。恶意程序的破坏导致电脑经常蓝屏；现在很多木马、病毒都会将自身赋予较高的权限，而这些木马、病毒作者完全不在意用户电脑安全，这样就会导致电脑出现蓝屏的问题，现在的电脑蓝屏基本上都是由于恶意程序造成的，建议使用腾讯电脑管家来保护您的电脑对病毒进行查杀。

Answer 5

、我们先启动电脑，在系统启动画面快出现时按键盘上的“F8”快捷键，进入启动菜单选项，可以试着进入“安全模式”。如果成功进入，那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序（例如杀毒软件之类）或者驱动造成，把出故障前最后一次安装的程序或者驱动程序卸载掉重启系统，应该就可以正常进入了。