三星A9打电话打的打的对方听不到我的声音什么原因?

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2018-11-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的设备通话时对方听不到声音或声音小,三星A9手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒,请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换蠢磨其他位置尝试。
4.若无效,备份宏逗机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检蔽档卖测。
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2016-10-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有誉察遮挡物,如旅租是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机三包凭拆虚兆证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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