Question

苹果6p经常卡屏。home和开关机健能用。有时一会就恢复正常。有时就一直

苹果6p经常卡屏。home和开关机健能用。有时一会就恢复正常。有时就一直卡住。多次拍打屏幕又能恢复正常。已经更换过屏幕。还是出现这种现象。跪求解决方法。是主板问题还是屏幕问题。还是系统问题。求大神

Answer 1

这是苹果的一个缺陷。但根据苹果的表态来看，造成这个问题的原因主要在用户，要么是用户摔坏的，要么是用户在按压屏幕时力量太大导致的问题。如果用户需求维修，必须自己承担149美元（约合人民币1026元）的费用，苹果不会免费提供服务。
（很多用户对苹果这个态度很不满意）

可能的解决方案（如果以下的方案不行，就只能去找苹果售后）：
1、首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
3、有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从itunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

追问

前二个方法都用过。 还有就是没摔过。没挤压。

追答

身边有一个朋友，也没有摔过，也这样，郁闷得要死。
这可能真无解。
建议暂时不要修，也许过几天还会出现突然自动关机的故障（这个故障苹果好象同意换电池），到时再找苹果一起处理吧。

Answer 2

购买不慎买苹果一定要去专卖营销中心买，像手机店这种基本没啥真货

Answer 3

去买吧。哈哈

Answer 4

系统问题，不骗你

追问

怎么恢复

追答

修