Question

win10系统下，卸载office2016后导致其他版本office安装报错，求原因和方法？挺急的

Answer 1

卸载office 2016；
重启电脑；
下载并安装CCLEANER、魔方；
重启电脑进入安全模式；
使用CCLEANER：删除不必要的开机启动项、自启动服务和任务计划，清理系统垃圾和注册表垃圾；
使用魔方清理大师清理系统垃圾和注册表垃圾；
重启电脑。
重新安装其它版本的office。

追问

再问一下，下载的这些东西用完可以卸载吧

追答

可以。

Answer 2

网上下载一个office卸载工具

追问

已经卸载完了，就是安装报错

追答

应该还有一些残余文件未清除