Question

魅族note2最下面一排屏幕失灵

魅族note2最下面一排屏幕失灵

Answer 1

解决办法：
1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2.建议用户长按电源键大约9秒钟强制关机重启试试。
3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

1、避免使用非原装充电器充电；
2、清洁屏幕，避免脏污影响；
3、如有贴膜建议去除贴膜；
4、尝试关机重启；
5、若在某个界面能够进行触摸操作，可以先备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新系统。
6、机器出现放在桌面上不能操作，拿在手上可以操作；以及按照以上方法排除后都无法正常使用的情况，建议尽快备份好数据并将手机送修检测。