Question

电脑蓝屏，可以进入安全模式，但正常启动就会蓝屏，请问这个怎么解决

Answer 1

分析：先重装系统以排除硬件故障的可能。

处理：

使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

       注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

Answer 2

电脑出现蓝屏有很多种情况的
1.内存错误导致的蓝屏 这样的话你可以试着重启
2.强制关机导致的蓝屏 你可以在安全模式下进入系统
3.也可能是cpu散热不好，这样你可以 清理一下机箱的灰尘，给CPU散热器更换硅脂
4.中毒导致的蓝屏也是非常有可能的，这就需要安全模式下进入然后打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
5.也可能是内存条的问题，你可以拔下来擦擦，看看内存条槽是否正常，有没有松动

Answer 3

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