倾听和表达 哪个更重要
两种都非常的重要,倾听是表达你情商的高低,能分析的高丽,表达呢,是你智商的高低,聪明人都会去倾听别人的建议,然后去表达自己的观点,高情商的人倾诉,倾听和表达是分不开的,他想是相辅相融的。
“倾听”也可称为“聆听”。倾听他人讲话的同时思考自己的想法和将要表达的言辞,不断梳理自己的认识思路,并在适当的时机表达自己的看法和意见,这样即显示出尊重他人的礼貌和礼节,又会给他人留下良好的印象。注意倾听他人的谈话还是细致了解对方的手段。
从该人谈话的内容、声音、神态等方面就可以进一步了解他的心情、个性与爱好。倾听他人的谈话也是对他人适度的称赞。因为你没有轻视他的谈话内容,情感上没有去冷淡,这样则会达到一种“共享”的境地。倾听他人的谈话绝不等于始终沉默,冷落了对方。
这就需要我们学会聆听他人讲话过程中的插话——学会插话。轻易地、武断地打断对方的讲话是极不礼貌的。当自己不满意对方讲话时,应持有“让人讲话,天塌不下来”的心态,不必急躁,找机会讲出自己的见解就是了。在倾听他人讲话的同时,恰当地插话会更加引起对方的注意。
但前提是礼貌的、不违反对方意愿的提出话题。假如在对方讲话当中你突然讲“请让我插一句……”、“请打断一下……”,会使对方感到被轻视或会引起其他不愉快的事件。在非讨论性的交谈中,一般不必与人争辩。一事当前,每个人都会存在自己理解和看法,这是正常的。
认真倾听他人的谈话是搞好人际关系的重要手段之一。尊重他人、鼓励他人、了解他人是获得良好人际关系的基础。
温馨小贴士:倾听对方谈话的同时,恰当、得体地使用肢体语言做出得体的反应,不但表现出对他人的尊重,同时也能刺激对方更全面地表达自己的需求和谈话重点。
2019-05-07
光说不听,不能得到对自己意见的回应,有可能限入偏执和错误。
光听不说,不回应别人可能会造成误会,也会让别人不能很好的了解自己。
因此,该说的要说,该听的要听啊...