Question

iPhone 7听筒和扬声器没有声音怎么回事

Answer 1

1、验证耳机插孔中没有插入任何配件，包括耳麦、耳机或适配器。
2、确保响铃/静音开关未切换至静音状态。
3、在主屏幕上调节音量按钮。如果您看到以下表示已连接耳机的图标，则耳机插孔中可能存在碎屑或异物：

4、检查耳机插孔。如果耳机插孔中存在不易取出的异物，请维修 iPhone 以便将其取出。
5、对于 iPhone 原始机型：如果耳机插孔中有细微碎屑（如绒毛），请尝试将一副耳机插入耳机6、插孔，然后再拔出。请多次重复此操作，以便取出碎屑。
7、如果您的显示屏上贴有保护膜，请确保该保护膜没有遮住接收器，或将其完全揭掉。
8、检查接收器网罩（其位于设备顶端前部，显示屏上方）。如果网罩似乎堵住，请使用干净、干燥的软毛小刷子小心地刷掉碎屑。
9、如果已与附近的蓝牙耳机配对，则请使用耳机或者关闭蓝牙（选取设置 > 通用 > 蓝牙）。
重新启动 iPhone。
10、如果重新启动 iPhone 无法解决问题，请尝试恢复设备。
11、如果问题仍然存在，请前往维修解答中心 – iPhone，了解维修相关信息。

Answer 2

可能是系统硬件导致的故障，需要去外面维修。

还有可能是系统bug导致的，采用更新手机系统来恢复：

更新系统方法：

准备工作：PC端和手机端都下载安装好爱思助手。

1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键更新】按钮。

2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”

3.点击“立即更新”之后，安心等他刷完就OK。

4.五分钟左右，更新完成。

Answer 3

可能是升级出错了，建议连接电脑重新升级。

也有可能是手机音量静音了，解决方法如下：

1、打开你的手机，找到设置板块，点击进入设置界面。

2、在“设置”板块中，找到“通用”选项，点击进入。

3、在“通用”选项中，找到“辅助功能”这个选项，点击进入。

4、在“”辅助功能“这个选项中，找到听觉功能中的”助听器“功能。点击进入。