淘宝订单结束后,多久时间之内可以申请退款?
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订单结束?是确认收货了吗,点开订单,有个申请售后选项,就有退款了,跟卖家协商仅退货,仅退款或者退款退货。如果没有确认收货,点开订单就有退款二字。
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追问
我没确认收货,是订的一扇大门,因为他需要定做所以需要时间。但是在“我的淘宝”里看已经显示在待评价那一栏里了,旁边写着“交易成功”,所以我想万一到时有什么问题,是不是不管过多久只要我没收到货物,我就一直可以申请退款并请求淘宝客服介入的?
追答
你没确认收货怎么会显示待评价里?有人点确认收货了?你没问问客服怎么回事吗?你说的那个情况如果需要淘宝客服介入的话是在卖家耍赖不给你发货或者退款的情况下,否则显示在待评价,卖家给你发货了就行了。
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