Question

三星a8死机了怎么办 三星a8死机怎么重启

Answer 1

三星A8手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

一般死机有如下几个原因，可进行自我排查。1）查看机器有无中病毒。突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用安全卫士对 机器进行扫描杀毒，全盘清理。2）卸载一些不必要的软件。手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。3）软件冲突问 题。仔细回想一下最近有没有 安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系 统自动重启，此时只需卸 载导致冲突的软件就可以了。4）恢复出厂设置。如果无法确定是什么软件 或者插件导致自己的手 机出现 频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。