Question

手机上qq音乐无法播放了，怎么回事

Answer 1

可参考vivo手机无法播放音乐处理方法：
1、可能是由于手机不支持该音乐的格式，可以更换手机支持的音频格式播放试试；
2、可能是由于该音频文件已经损坏，可以更换其他音乐播放，或者将该音频文件删除，然后重新下载播放试试；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该播放器--存储，然后清除该播放器的缓存和数据；
4、更换其他的播放器播放同一首音乐试试；
5、可能是由于音乐本身的版权问题，部分有版权的歌曲，需用下载歌曲的播放器进行播放；
6、升级系统尝试。

Answer 2

1，安卓系统；被软体限制，如360等，可以设置来解锁，还有就是软体本身资料缺失。

2，APP系统；非App Store内下载的，在一些其他软体市场下载，因为有时候这些软体市场的软件数据丢失，下载了只是一个空壳而已。

3，越狱版APP系统，经常遇到软体不能使用问题，找买这个手机的地方，让他们帮你处理（有时候越狱不太成功导致大部分软体使用限制）

4，手机内存不够，缓存太多，导致手机卡死，上不去，你可以关闭QQ音乐这个进程，再清除一下缓存，QQ微信微博上都可以清楚，手机管家等类似软件也可以清除。

5，网络状态不好，重连一下WIFI。

6，QQ音乐系统出错，先关闭QQ音乐这个进程，再重新打开一下。如果不行，删掉QQ音乐重新下载。

Answer 3

手机下载第三方音乐播放器无法正常使用时，建议您：
1.使用手机自带音乐播放器，观察是否可以正常使用。
2.待机-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找暂时无法使用的音乐播放器软件-清除数据。
3.请将该第三方音乐播放器卸载，更换其他版本的播放器尝试。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 4

可能与手机格式有关的，如果这首歌已经在播放了，没声音，那么就是手机听筒坏了，采纳哟

Answer 5

不能播放吗，看一下网络设置是不是有问题，或者就是程序文件损坏，卸载重新安装最新版本的基本就可以解决了