华为3e手机跳屏怎么解决

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2018-07-27 · 华为终端客户服务官方
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手机在什么情况下出现跳屏呢?如果是充电时出现,可能使用的不是标配充电器,可以更换标配充电器和数据线观察是否正常。如果使用的是标配充电器,可以拔掉充电器尝试,如果拔掉后恢复正常,建议更换数据线充电器。
或更换一个充电地点(比如从家中拿到办公室,排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题)比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。
手机开启手套模式触屏灵敏度会大幅提高,可能造成屏幕过于灵敏,从而产生乱跳现象,建议关闭手套模式:设置 > 智能辅助 > 手套模式 。
部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突,出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况,建议卸载“一键锁屏”等类型的软件。
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