Question

魅蓝3手机屏幕花屏怎么办

Answer 1

如果发现屏幕花屏，液晶显示不全等屏幕显示问题魅妹建议您做如下操作：1、排除软件问题：打开某一特定软件时，若屏幕高频率出现花屏，则为软件与系统兼容问题，请将软件和系统版本升级至最新版（若是微信视频花屏：戳我）；2、排除意外情况：手机是否有过跌落，屏幕是否磕碰破裂，若有，建议您送修处理；3、若在所有界面均显示花屏：更新最新系统版本，在Recovery状态下屏幕仍显示花屏，建议您及时送修处理（更新系统和送修前均需备份好资料哦）。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

导致手机屏幕变花既有手机硬件本身接触不良也有手机软件设计不当等原因造成。针对此类问题处理的方式也就有两种。
方法/步骤
1关闭手机，折下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。

2针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。当然建议最好还是送到手机维修处去修理。

3如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替。

4如果还是不行的话，就选择重新刷机ROM，一般来说，如果不是由硬件故障造成的花屏现象，通过重新刷ROM就可以解决问题。

5如果维修的费用较高的话，建议还是换一部手机，因为屏幕变花的原因也可能是手机硬件老化造成的，对于这类手机，既然修好了，过段时间也会面对许多问题。