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在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，选择“清除数据”“清除所有数据”把这两个数据清除就可以了。
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可以尝试长按开机键十秒试试的，若还是不行，可以长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁
屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset
清除所有数据/恢复出厂设置，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机，此操作会删除手机中的重要数据。如以上方法均不能恢复，建议您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员免费帮您刷机恢复系统。
屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset
清除所有数据/恢复出厂设置，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机，此操作会删除手机中的重要数据。如以上方法均不能恢复，建议您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员免费帮您刷机恢复系统。
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卡刷机方便下载刷机包放根目录，关机按开机键和音量键进入就可以一键刷机了
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