Question

远程桌面无法连接，教您电脑远程桌面无法连接怎么办

Answer 1

在Windows10桌面，右键点击左下角的开始按钮，在弹出的菜单中选择“系统”菜单项

在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置

在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置

在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置

在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置

在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置

在打开的Windows防火墙窗口中点击“高级设置”快捷连接

这时会打开“高级安全Windows防火墙”窗口，点击入站规则菜单项

在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置

回到系统桌面，右键点击“此电脑”图标，在弹出菜单中选择“管理”菜单项

在打开的计算机管理中选择左侧的“服务”快捷链接，然后找到右侧的Remote Desktop Services一项，把其设置为启动

如果还是无法实现Windows10远程桌面的话，那么我们最后直接关闭Windows10防火墙，打开Windows防火墙窗口，然后点击“启用和关闭Windows防火墙”快捷链接 

然后在打开的自定义设置窗口中，选择关闭Windows防火墙，最后点击确定按钮，这样就可以实现Windows10远程桌面了。

Answer 2

一般情况下，除开防火墙规则的设置需要正确之外，就是以下几点了：

1、首先确定，你连接的远程桌面的IP地址，一定要是外网IP地址。
2、查看路由器中拨号的IP地址和解析出来的外网IP地址是否一致？如不一致，说明你外网又经过了一级路由，请致电客服，将你的外网IP改成公网IP。
3、上述都没问题后，需要确认，路由器的端口号是否映射到被控器的那台机器上了。
如果都没问题，还是无法远控，建议两边机器都下载teamviewer，或XT800等专门的远控软件，可以直接穿透内网，流畅度很高，比微软或QQ的远控好用多了。其中teamviewer还支持手机端远控电脑。