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若手机照相异常,建议:
1.重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。
2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
1.重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。
2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
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根据描述,建议您:
1.卸载最近安装第三方软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.卸载最近安装第三方软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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