Question

win10偶发性蓝屏，代码BAD_POOL_CALLER，怎么解决？

win10偶发性蓝屏，代码BAD_POOL_CALLER，怎么解决？蓝屏大都发生在玩过其他游戏后启动腾讯游戏的瞬间，频率为一周2-3次。重启后又恢复正常，但相同操作却无法导致蓝屏。蓝屏是随机出现的。

Answer 1

1。如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，
则可能是程序软件本身有错误，不能使用。
2。如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，
需要逐步进行排除。先用腾讯电脑管家查杀病毒，排除病毒造成的蓝屏故障，
如果故障排除，则是病毒造成的蓝屏故障。
3。如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，
启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。

Answer 2

Answer 3

可能是软件不兼容造成的，建议重新安装腾讯 游戏，这样就可以解决。