实体店买衣服可以退吗? 30

妈妈带我买了衣服,拿回来不喜欢。这款式我也是才回家才知道,不喜欢可以退吗?... 妈妈带我买了衣服,拿回来不喜欢。这款式我也是才回家才知道,不喜欢可以退吗? 展开
 我来答
阿鑫聊生活
高粉答主

2020-10-26 · 生活知识分享小达人,专注于讲解生活知识。
阿鑫聊生活
采纳数:1217 获赞数:235040

向TA提问 私信TA
展开全部

在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。


扩展资料:

投诉要求

1、在本市行政区域内;

2、有明确的被诉方;

3、有具体的投诉请求,事实和理由;

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);

6、属于工商行政管理机关管辖范围;

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

年念文7U
2019-02-01 · 贡献了超过316个回答
知道答主
回答量:316
采纳率:21%
帮助的人:23.9万
展开全部
大部分的实体店还是可以退的,但是有些会有口头协议不能退的也是不能退的,或是商家搞活动的商品规定不能退的话也是不退的。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
共和国Zj
2019-02-15 · TA获得超过2212个赞
知道小有建树答主
回答量:2816
采纳率:63%
帮助的人:210万
展开全部
实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用。

根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。

七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品。网上购物是可以享受七天无理由退货,而且还需要看商品质量情况:

一、若是商品质量不符合消费者要求,则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服,运费由卖家后来打给买家。

二、若是商品质量没有问题,由于消费者个人喜好想退货,也可以退,但是要自己付运费。注意,有的商品是不可以退的。

扩展资料

2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动,在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场,苏宁易购、国美、沃尔玛等企业率先响应做出承诺。

事实上,早在去年,浙江省在全国率先推行线下实体店无理由退货,共有13047家企业率先做出无理由退换货承诺,其中包括世纪联华等线下实体店8225家,但推行至今日,可曾见到恶意退货泛滥?因为恶意退货的毕竟是极少数,消费者也不是吃饱了饭没事干,有大把的时间把商品从家里到实体商店搬来搬去,到时把商品弄坏了,那可不是在无理由退货范畴之内。

所以,虽有必要用法律形式保护好商家的合法权益,确保无理由退货的公平性、合理性,以防范极少数无良消费者滥用退货权,但对此倒也不必过分焦虑。

如今线上线下的竞争日趋激烈,相比网购,实体店的优势就在购物体验上,但如果退换货条件比网购苛刻,那么原本的优势也打了折扣,这也是近几年来消费者群体转向网购的一大原因。消费者在线下享受到的购物权利应当与线上购物对等,这也包括“后悔权”。

同时,能不能提供更好的退货服务是实体店竞争力的表现,无理由退货能倒逼商家专注产品开发、提升产品质量、提高附加值。

正如一些专家所说,这是社会文明的一种表现,不仅能赢得顾客的信赖,打造品牌优势,长远看,更将促进商业环境的良性循环,促进实体经济的发展,将有助实现商业、企业与消费者的共赢。

无理由退货还有一大短板,那就是法律条文的尚不到位。目前,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条已明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度,但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友ba744a9
2019-02-01 · 贡献了超过193个回答
知道答主
回答量:193
采纳率:9%
帮助的人:15万
展开全部
应该可以退的,买的时候如果有小票都带着,吊牌和包装有的话,都要保留好,不影响二次销售。一般店家会建议你调换,你看看店里有没其他款你比较喜欢的,可以看看。实在没有喜欢的就和老板说说好话,一般都可以退的。退货一般下午,上午店家刚开门做生意,不会退的。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
高山流水毛高文
2019-02-01 · TA获得超过265个赞
知道答主
回答量:881
采纳率:30%
帮助的人:78.5万
展开全部
在实体店买来衣服,如果不合身,按理按法应可以退,老板没理由拒绝,也不能强迫你购买其它季节的衣服。衣服不能放在他那里,否则失去证据更加讲不清楚了,而且你还必须叫老板给你购物凭证。继续与老板交涉退货退款,如果说不动找一下消协投诉他。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(36)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式