Question

我在网上免费领取了一箱，198元的贵州茅台酒不要了，取消订单，打电话给客服不接电话，怎么退订单

Answer 1

客服不接电话，就意味着他们不会接受你要退货的请求，很有可能你陷入到一个骗局当中来了。

扩展资料：

免费领取茅台酒，但是发现货到付款，需要支付邮费198元，感觉不对劲，想取消订单却无法联系客服。这不是“中奖”，而是换个手法卖酒。近日，网友在黑猫投诉湖南站，反映其在疯读小说中奖一箱茅台酒无法取消订单的遭遇。

网友说自己是一名学生，喜欢读小说，在手机上下载了疯读小说软件，里面有个抽奖的页面，点击了一下就显示中了一等奖，上面提示称，为庆祝茅台镇生肖酒成立20周年，为快速占领市场份额，凡今天看到公告的酒友，可免费领取茅台镇酱香生肖酒一箱，有六瓶。

于是，网友按页面提示一步步按要求填写了地址和相关的个人信息，提交后，显示订单确认成功，平台将会在24小时内联系，并安排发货，如有疑问可拨打客服电话。

市面上一瓶茅台酒要1000多元，自己竟然这么幸运，中奖一箱6瓶，真有这样的好事吗？感觉不对劲的网友通过百度搜索发现，很多人都有这样的遭遇，所谓的中奖的活动是货到付款，网友需支付每瓶33元运费，一共198元。

“感觉这不是“中奖”，而是换个手法卖酒。”网友打客服电话，想取消订单，但客服电话一直打不通，网友再回到疯读小说软件，却找不到订单页面。

“既然是中的奖品，就应该不用支付任何的费用才对。”网友称，上面说是免费送，交易订单上也没有标明是货到付款，没说明不免运费，平台侵犯了消费者的知情权，强烈要求道歉解释。

8月27日，网友致电贵州茅台酒股份有限公司客服热线400-818-9999，工号1010的客服回复称，贵州茅台酒股份有限公司没有在任何平台进行抽奖活动，若真有抽奖活动，也只会在自己的官方网站上发布。

Answer 2

我是微信支付刮刮乐抽中的，然后一开始他给我打电话，我同意了，后来上网查，发现是诈骗骗局，如果你已经填了资料，还没给你打电话的话，找客服转人工智能取消订单，如何再次找到刮刮乐的页面呢，如果你是在微信支付刮刮乐抽中的，那你可以找一下有没有那些美宜佳的便利店，要那种他拿机器扫你的那种，或者是自动售卖机，买一瓶水支付完之后，就可以弹出页面，如果你实在找不到，那你找我要二维码。如果他还没给你打电话的话，你可以找客服，如果他给过你电话，但你又同意了，后来发现是骗局，想要取消发货，但他说已经下单发货了的话，就拒收就好，不需要付任何邮费。
希望能够帮到你，大家也吃一蛰长一智，如果有不明白，可以来找我。

Answer 3

我也是看疯读小说然后抽到了六瓶酒也填写了信息，第二天打电话说二千多六瓶酒免费送，不过要付198元快递费，我当时就和他说我不要了，要钱的，他一个劲的说酒是免费领取的只有付邮费就行了，我一直说不要，他就说给我发货要我保持手机畅通直接挂电话了

Answer 4

不去管就好，钱在你手上对不对
不想要，就不给他钱呗

Answer 5

我刚才免费领取茅台酱香酒，我想取消订单