Question

为什么我的蓝牙耳机会一卡一卡的，求大神解释一下是什么情况？

Answer 1

若使用vivo的蓝牙耳机，蓝牙耳机有杂音或卡顿，可参考以下处理方法：
1、确认是否为音源的问题，建议更换其他音乐/视频播放看看；
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接重新播放音乐试试；
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，耳机进入配对状态，配对后重新播放音乐试试；
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置，恢复出厂设置完成后，耳机会自动进入配对状态，配对后重新试试；
5、若操作以上方法后耳机仍有杂音，则需到携带耳机和有效购买凭证去vivo客户服务中心检测处理，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间，白跑一趟。

Answer 2

你没说你的应用环境，不好判断。正常情况下，蓝牙耳机和播放源越近越好，距离会导致播放效果急剧下降。差点的一两米，好点的四五米就会卡，所以最好把播放源带在身上。另外人体也会阻隔蓝牙信号，有时也得注意佩戴姿势。还有一点，蓝牙耳机会有延迟，对游戏的支持不太友好，有时也会出现听歌很正常，但玩游戏声音就卡得一塌糊涂。

Answer 3

如果不是因为距离原因，那你尝试关闭手机WIFI看看。我经常遇到开着wifi就信号干扰 关掉wifi 立马就好了