Question

qq被盗了怎么办

身份证号不是自己的，密保手机和qq安全中心全被改了，请问是真的没办法了吗

Answer 1

申诉找回号码：【
http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm
】
【
教你如何填写有说服力的QQ号码申诉资料：
【
QQ等级；
【
很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没【
有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得【
知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下：
一【
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”
二：【
其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1【
该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2【
该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3【
QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4【
如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5【
是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6【
你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7【
如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8【
该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9【
是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10【
是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11【
提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）
12【
有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13【
是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14【
是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15【
是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16【
如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

Answer 2

申诉找回号码：【
http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm
】
【
教你如何填写有说服力的QQ号码申诉资料：
【
QQ等级；
【
很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没【
有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得【
知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下：
一【
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”
二：【
其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1【
该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2【
该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3【
QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4【
如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5【
是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6【
你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7【
如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8【
该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9【
是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10【
是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11【
提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）
12【
有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13【
是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14【
是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15【
是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16【
如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

Answer 3

第1步：丢号“声明”
盗号者可能正在冒称您，诈骗亲朋好友钱财，为防好友上当受骗。请尽快发表“丢号声明”，如：“改签名、发微博、QQ群喊一下，给密友亲友打电话、去掉亲戚的呢称、查看最近联系人有无异常等等”。
第2步：检查电脑环境是否存在QQ再次被盗的隐患
（1）操作系统漏洞检查（推荐使用：QQ电脑管家 金山毒霸）
（2）查杀盗号木马及病毒（推荐使用：QQ电脑管家 金山毒霸）
第3步：找回密码（直接去找回密码，点此进入》）
注：如果直接找回密码失败，您还可以去申诉找回密码。点此进入》
第4步：找回密码验证成功后，设置强密码。
注：设置新密码前，一定要确保电脑环境安全（参考第2步），否则，QQ仍可能再度被盗，而且可能导致更多隐私泄露。案例：CSDN的600万用户密码遭泄露，天涯、猫扑客户注册信息库被泄露等。
第5步：检查QQ好友、或QQ群是否被删
如果QQ好友或QQ群被删，请登录QQ好友恢复系统恢复好友，点此进入》
如果您需要恢复被删除的QQ好友，请直接点击“提交”
如果您需要恢复被删除的QQ群，请点击红色区域内的“恢复群页面”

Answer 4

申诉找回号码：【
http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm
】
【
教你如何填写有说服力的QQ号码申诉资料：
【
QQ等级；
【
很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没【
有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得【
知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下：
一【
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”
二：【
其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1【
该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2【
该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3【
QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4【
如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5【
是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6【
你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7【
如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8【
该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9【
是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10【
是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11【
提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）
12【
有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13【
是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14【
是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15【
是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16【
如果你是会员的话，是否参加过会员活动。//

Answer 5

QQ如何防盗呢？保护你的QQ的十重防盗门
（1）.
去腾讯申请密码保护，这样如果密码被破解或自己忘记了还可以利用密码保护功能取回来。
　　（2）.
QQ密码的位数一定要超过8位，而且最好包含数字、字母和特殊符号，否则以现代计算机的超强计算能力，要想暴力破解你的QQ密码简直是易如反掌。
　　（3）.
不要在QQ中填入真实的年龄、E-mail等敏感消息，更不能告诉任何人，小心行得万年船。
　　（4）.
不要随意运行别人发给你的文件，即便那些看起来很诱人的文件也不要轻易地去运行它，往往这样的文件后面都隐藏着不可告人的秘密和危险。
　　（5）.
在网吧上网临走时一定要删除QQ的聊天记录，最好把以你的QQ号码命名的文件夹整个删除，而且要清空回收站。
　　（6）.
注意使用最新版本的QQ，针对QQ的攻击工具大都是针对某一版本的，它的更新不会比QQ的版本升级速度更新更快。
（7.）
隐藏自己的真实IP，通过代理服务器上网，可以减少别人发现自己的机会，进而避免被别人攻击。当然对于黑客高手这招用处不太大，值得庆幸的是高手并不是很多。
　　（8）
事先准备两个常用的密码，登入QQ时使用一个，在使用完毕后右键点击屏幕右下角的QQ图标，选择"个人设定"→"网络安全"→"修改口令"，在"新口令"栏中输入另外一个事先准备好的密码，然后点击"确定"保存修改结果，这样可以防大多数的QQ木马，因为QQ木马大都只记录你登陆时输入的密码，对下线前修改的密码却疏于记录。
　　（9.
）用汉字做QQ的密码使键盘记录机失效。由于绝大部分键盘记录机都只是对键盘输入进行记录，而不能对剪贴板中的密码做记录，所以，如果采用复制的方式拷贝事先准备好的汉字作为QQ密码，则几乎没有被键盘记录机盗取QQ密码的可能，也就没有后顾之忧了。
（10.）
使用进程管理软件防QQ密码被盗。记录QQ密码的木马是很隐蔽的，通过按Ctrl+Alt+Del来发现它们是不大可能的。此时，拥有一款进程管理软件就显得很必要，因为以目前木马程序的编写水平，大多数还无法做到隐藏其进程，所以用进程管理软件就可以发现它们，然后终止该进程则可以有效地防范木马。之后，我们就可以放心大胆地去使用QQ了。
　　最后：建议尽量不要浏览一些小网站，如果有需要最好使用FireFox或者Opera等非IE内核的浏览器浏览，防止计算机中毒!