Question

我有一个很久没用的QQ号，但是我忘记了密码和手机号，应该怎样找回

Answer 1

QQ密码找回步骤如下：
1、验证密保找回密码（通过密保问题找回）；
2、短信找回密码（通过自己绑定的手机，发送信息找回）；
3、账号申诉（如果忘了密保问题、没有绑定手机号，就选此方式）；
4、好友验证找回QQ密码。

Answer 2

首先这个看你要不要找回。因为你很久没有用了，连账号密码手机号都忘了说明你基本不再使用，找回的目的是什么？如果只是当个小号用可以尝试再新注册个账号。另外，据我所知QQ如果几年不用会被冻结，即便你记得账号密码很有可能也登陆不了。我觉得最保险的办法还是不去联系腾讯客服吧，阐述清楚你当前的诉求，看看她们能不能帮你找回，或者提供其他可以帮助你的解决方案

Answer 3

申诉，搜索腾讯客服，按照流程去试试。