Question

商务礼仪情景和情境商务礼仪是一回事吗？

Answer 1

二者之间应该还是有所区别的。商务礼仪情景主要讲的是在商务礼仪学习也好，教学也罢的过程中，商务礼仪老师会根据很多商务礼仪应用过程中的情景，来更容易阐述理论知识，或让学员更容易参与互动，便于学习与掌握。所以很多商务礼仪老师会在课堂中模拟很多情景。而情境商务礼仪是商务礼仪培训师张淑秋提出的，她认为，礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来，礼仪的应用要随我们的交往场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。

传统意义上的礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范 。正如歌德所说的：理论是灰色的，生活之树长青。任何礼仪总是在一定的情境条件下，个体通过与他人、自然的交互作用，去体现一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力，最终去完成某个特定目标的行为。情境礼仪理论认为,礼仪的有效性是与交往场合、交往对象及个体角色定位紧密相联的。

所以说，二者还是有所区别。

Answer 2

如果从字面意思来分析是两个不同的事情，一个强调的是情景，一个强调的是商务礼仪，所以说两个是不一样的。