Question

我这个vivox9手机也是充电停止。这个怎么弄啊？

Answer 1

1、关机重启，查看是否恢复正常；
2、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、将手机以及充电器数据线带至当地vivo客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

Answer 2

vivo X9手机信息出现停止运行可尝试按照以下方式解决：
可以尝试先将手机后台运行软件关闭，然后重启手机使用看看
建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到信息清除数据试试；清除该数据有zd可能会将信息中的相关数据丢失的；还请慎重操作
还请进入手机设置--系统升级中检测更新试试；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整内，改善系统兼容性，优化系统性能的。
也可以尝试在手机设置--更多设置--应用程序--全部--Android system webview 点击进入以后，选择卸载更新再进入信息看看
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所容有设置试试。
（温馨提示：还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。）