Question

电脑关机自动重启

电脑是dell xps13 win10系统的，前段时间关机自动重启，按照网上教程弄了一边，好了，又出现关机自动重启，怎么解决啊？网上说的我以前就操作过，不知咋解决，只能去修电脑的地方吗

Answer 1

1、这个是dell xps13通病，给你两个建议！一个临时的，一个永久的！

2、先说一下问题的根源，在于你设备的驱动兼容问题，具体是显卡还是声卡很难查出来！

3、临时措施1、：开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

4、临时措施 2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。

5、永久措施：重装一下吧，手动从戴尔官网下载驱动安装，出厂预装的毛病不断从16款就是这样！注意以后不要升级任何驱动程序，做好备份！

供参考！

Answer 2

Answer 3

Answer 4

解决办法：
1 查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。
2 下载电脑管家硬件检测,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可。30 -100元左右。
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。