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您好:
根据描述的情况,请操作:
1,检查路由器是否设置了IP地址过滤或MAC地址过滤。若有设置,建议取消尝试。
2,忘记网络重新搜索连接:进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络,然后重新连接WLAN。
3,更换静态IP尝试:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
4,若还是不能连接无线,请重启手机和路由器。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
根据描述的情况,请操作:
1,检查路由器是否设置了IP地址过滤或MAC地址过滤。若有设置,建议取消尝试。
2,忘记网络重新搜索连接:进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络,然后重新连接WLAN。
3,更换静态IP尝试:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
4,若还是不能连接无线,请重启手机和路由器。
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根据您的描述,建议您:
1.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
2.手机设置静态IP地址
3.更换其他路由器或者无线连接尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
1.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
2.手机设置静态IP地址
3.更换其他路由器或者无线连接尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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