Question

支付宝的指纹支付忽然不能用了，也不能重新录入，是怎么回事？

Answer 1

是因为支付宝的版本过低，导致无法使用指纹支付。将支付宝更新版本即可，更新方法如下：

1、选择打开支付宝app，如下图。

2、选择右下角的我选项，如下图。

3、选择打开关于选项，如下图。

4、选打开检测更新选项，如下图。

5、选择立即更新即可，如下图。

Answer 2

有类似问题，突然只能用数字密码，不能用指纹付款。找了人工客服，客服说重启手机试试，然后就好了。实在不行可以找客服解决一下

Answer 3

可不用指纹支付！没那邪乎！普通支付！足可以！应！一般！情况下！不可能！发生！盗刷！

Answer 4

是不是换手机了 然后手机解锁换了个手指验证？指纹支付用的就是手机解锁的指纹 所以没有重新录入

Answer 5

可能是手机本身的问题，最有可能是手机版本比较低，不支持