Question

型号是GT-S7562C的三星手机恢复出厂设置之后开机一直停留在精彩在沃的页面。 该怎么办？

Answer 1

如果三星S7562手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议尝试操作：
1.重新启动机器：长按电源键7-10秒以上重启设备。
2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。

Answer 2

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒重启手机。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。