运营这个岗位是做什么工作的？
1、用户运营
围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。
2、社区运营
知乎是一个非常典型的社区了，兴趣相投的人会把社区变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃，你就理解为社区是一个城市，你作为一个城市的管理者，你希望你的城市越来越壮大。
3、内容运营
创造、整理、发布内容。内容运营既需要有能力自己创造内容，比如说写一篇社区贴、原创文章、知乎回答，也需要有能力去调动用户产生内容，并且筛选优质内容。
牛叉的内容运营扫一眼用户写的文章，就能知道这个内容能不能火，这就是对内容的敏感度。一个更牛叉的内容运营绝不是闷头自己造内容，而是利用机制众包内容。
4、新媒体运营
新媒体运营这5个字包含了2个词，一个是新媒体，一个是运营，这就刚好代表了新媒体运营的工作范畴，新媒体的工作内容是利用互联网社交渠道（微博、微信）给产品引流，这是工作内容；运营指的是这个岗位需要和用户接触，需要做用户活动，需要运营用户，这是和人沟通的部分。
新媒体运营总的工作职责是负责帮助公司引流。所以我们看到，新媒体运营既是市场工作，又需要做和用户有关的活动，这是一个全栈岗位，全栈的意思就是什么都得会干，正是因为这样，所以对于个人综合能力的进步，解决问题能力的锻炼来说，非常有好处。
5、商务运营
工作内容就是对外合作。联系媒体、和同类产品换量、合作做活动都属于商务运营，总之，搞定一个合作，一个B端机构，就意味着搞定了机构背后的一片用户。
6、产品运营
做用户调查、用户反馈、通过反馈修改产品的功能。为了把产品做好，需要去做用户调查，需要去做这个用户反馈，需要去观察用户的行为流，这些都是产品运营的工作。目的就是通过和用户的沟通和用户行为的反馈，来为调整产品提供依据。
社区运营是做什么的？一分钟了解运营的工作
运营岗可以说是互联网行业最基础的岗位，主要对公司的产品起到辅助作用。主要的职责是从内容建设、用户维护、活动策划三个层面，来管理产品内容和用户。
工作内容大致是：围绕拉新（获取新用户）、促活（提升用户的活跃度）、留存（留下用户）这三点去进行。通用的能力大致包括文案、策划、沟通、熟练各种工作软件。
1、内容运营
这个岗位可以说是所有运营岗位中最难，并且很容易被忽略的一个方向。主要围绕内容的生产、传播和互动，搭建内容运营体系。关注如何让文章更容易流传开，并且与用户互动起来。
内容运营短期内很难迅速做出绩效，并且在这个岗位上大部分大神都去做了自媒体。导致大部分公司对内容运营的薪酬都给得不高。
2、活动运营
活动可以说是每个运营人员必须都会的一个技能，通过活动的策划、宣传推广等推进项目落地。在举行活动时，要关注用户的新增、留存、活跃等各个方面的数据。
活动运营最重要的就是要明确目标，跟踪活动过程各种数据，做好活动反馈，才能有效地提升每次的活动效果。但是线下的活动运营大部分就比较难过了，一不小心就会沦为地推人员、搬运工。
运营这个岗位主要工作职责如下：
1、通过电话等方式开发客户资源，寻找意向客户，完成销售目标;
2、接待来访客户，沟通融资方案，协调业务进展各项事宜，管理、参与和跟进订单进展;
3、根据政策为客户指定贷款方案，落实个人贷款面谈面签工作，核对客户身份及贷款资料的真实性、完整性，见证法律文书签署，并对业务进行初步的风险判断，结合当期风险政策出具初审意见。
运营分为互联网和非互联网运营，互联网公司的运营专员主要是倾向于线上产品的运营或者内容的运营工作，而非互联网公司的运营专员可能会有销售的职责。
互联网公司的运营专员其实还是可以细分很多岗位的，只不过有的公司没有那么细化，比如说公众号的运营、微博的运营、网站编辑、SEO优化推广、产品运营等等。
