Question

怎么投诉苏宁易购

Answer 1

第一个方法在你已买到的宝贝里，找到你买这款商品的订单。应该有投诉维权的字样。点击就可以按提示投诉了。第二个方法打客服电话，但记得一定要到淘宝网首页有上角的网站导航最下面的联系客服里看联系方式，网上搜的有很多是骗子的客服电话。其实你最好再和店铺客服沟通下，留个言。说如果不给回复就投诉的字样，店家看到了会回复。除非是骗人的店铺。或者去店铺首页看看有没有店家的联系方式，打个电话或发个短信，如果还没有人回复你，那就投诉吧。这样服务的店主应该有点怠慢了。

Answer 2

苏宁易购确实是服务很差劲,投诉没用的,不管是线上投诉还是他们的4008365365的投诉,说白了,苏宁易购根本就没有投诉渠道,我曾经买过一次货,我明明是要求退货的,卖家不同意,发起让苏宁客服介入处理,结果那个客服对我说是不是可以让快递把件重新送给我,让我签收,我说,我是要退货,不是件收不到,最后,退货申请让苏宁客服给拒绝了,货物状态又回到了正常交易状态,我申请了3次退货都是这样,去苏宁易购买东西如果处理问题就自认倒霉了,准备拨打12315投诉,或者让媒体多曝光苏宁易购的这种丑陋现象,不想麻烦,还是去成熟对卖家和消费者保护到位的平台购买

Answer 3

要么打4008365365，这是苏宁的服务电话，让他们给你解决
要么打12315消费者投诉举报专线电话
个人建议先打苏宁的服务电话，如果他们能给您一个满意的处理结果就不用打第二个电话了，因为就算是打到12315也是先调解，调解不行才使用行政或法律手段。

Answer 4

可以上“消费保”投诉网站提交苏宁易购的投诉（订单号）
可以上12315网站和市长热线进行投诉。
一般时效都很好。

Answer 5

苏宁不是一般牛，客服根本不解决问题