若使用vivo手机,因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下答案:
若是开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
若是手机亮屏但无法进入桌面:
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
重启手机的方法:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3)、强制重启手机(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
若是手机开机有振动但屏幕不亮:
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
2024-08-15 广告
2013-12-14
造成手机不能正常开机主要有以下几方面原因。
一、开机线不正常引起的不开机正常情况下,按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线断线,元件虚焊、损坏。维修时,用外接电源供电,观察电流表的变化,如果电流表无反应,一般是开机线或开机键不良。二、电源ic不正常引起的不开机手机要正常工作,电源电路要输出正常的电压供给负载电路在电源电路中,电路ic是其核心电路,不同品种及型号的手机供电方式亦有所不同,有的电源电路的供电由几块稳压管供给,有的却有一块电源模块直接供给,如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样,如果电源ic不能正常工作,就有可能造成手机不开机。三、电池及各部分供电电路不良引起的不开机对于大部分手机,手机加上电池或外接电源后,供电电压直接加到电源ic上,如果供电电压未加到电源供电要经过电子开关转换再加到电源ic上。也就是说手机供电有两条路径:一路电池,另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)当两路电源同时供电时,外部接口供电优先,而这两路电源的切换是由电子开关管来控制,主要达到对整机电流起到保护作用,防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏,但是,如果电子开关损坏,电源模块就有可能得不到电池的供电电压引起的手机不开机,对于这种由电子开关供电的手机,由于既可以用外接电源接口供电也可以通过电池触发片,用外电源加以供电。维修时也可以通过不同的供电方式进行供电,以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。四、系统时钟和复位不正常引起的不开机系统时钟是cpu正常工作的条件之一,手机的系统一般采用13mhz,13mhz时钟不正常,逻辑电路不工作,手机不可能开机。13mhz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定13mhz时钟电路起振后,应确保13mhz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输入到cpu引脚上,测试cpu时钟输入脚,如没有应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。复位信号也是cpu工作条件之一,符号是resrt简写rst,诺基亚手机中用purx表示。复位一般直接由电源ic通往cpu或使用一个专用复位小集成电路,复位在开机瞬间存在。五、逻辑电路不正常引起的不开机逻辑电路重点检修cpu对各存储器的片选信号ce和许可信号oe,这些信号很重要,但关键是必须会寻这些信号。由于越来越多的手机电路采用了bga封装的集成电路,给查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号。手机在使用中经常会引起机板变形,如按键、碰摔等外力原因会引起某些芯片脱焊,一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机,并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时应逐个测量外围电路和代换这些芯片。六、软件不正常引起的不开机手机在开机过程中,若软件通不过就不会开机,软件出错主要是存储器资料不正常,当线路没有明显断线时,可以先代换正常的码片、版本或重写软件,有的芯片内电路会损坏,重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存,以备应急修复。七、其它原因引起的不开机手机不开机故障的原因还有很多,如液晶显示屏不良,元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机。还有一些机型必须用到32。768khz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32。768khz实时时钟不正常,也可能造成手机不开机。引32。768khz时钟不正常的因素主要有时钟,备用电池短路,32。768khz时钟坏等。所以在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析,只要对手机的原理理解正确,思路清楚,不开机故障一般都可以排除。总之,我们手机维修工作者应把一些固定电路中常见的故障进行分析、记录。毕竟万变不离其宗,以后遇到不同机型相同电路
2023-04-18 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、确定手机按键是否能正常使用,或手机近期是否有进液,若手机按键异常或有进液现象,建议您送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后,再长按电源键+音量上键12秒以上,看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议您携带相关购机凭证,前往OPPO官方服务中心检测处理。
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2013-12-14
2013-12-14