Question

家里丢包率20%正常么？

我ping路由器，丢包为0，但是用上次网络维护员ping的那个ip丢包14%-25%，十分严重，lol直接黑屏卡掉线。大神们，我家网怎么了，对了，前几天有病毒，杀了，安全模式也进了，还是丢包严重，是病毒的原因还是线路原因？

Answer 1

将外网线路直连电脑，再ping。如果丢包依然严重肯定是线路的问题

追问

直连不丢包，ping路由器也不丢包，但是一连上路由器就开始丢包

追答

路由跟线路匹配吗？如果设置都没问题那只能是外网接口的物理问题了。