Question

下载飞信安装不了

下载飞信总出现解析包出现问题

Answer 1

您好：

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：
1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好，首先确认您当地的网络信号是否正常。另外，不知道您的飞信客户端是不是在飞信官网下载的，如不是，请登陆飞信官网（http://download.feixin.10086.cn/mobile/index.html）重新下载客户端并进行安装试试。
提示：卸载、重新下载安装手机客户端将导致手机内客户端聊天记录丢失。
请了解。谢谢。

Answer 3

看下文件扩展名是不是.apk，不是的话，上百度下载飞信apk文件。因为手机安卓系统只能安装apk的，有的exe是电脑用的。