我在天猫买了东西 怎么退货啊
2个回答
2014-04-11
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一般都是先联系卖家,如果你收到货有问题,可以协商,看看卖家怎么给你处理,如果同意给你退换货,他会给你他们的收获地址,然后快递发过去就行了,商品要是没有任何问题,退换一般都是由买家自理来回运费的
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追问
我是不想要了 和客服也说过了 同意我退货的 但是一直都没有批我的退货申请 马上东西就要到了 我不知道怎么弄啊
追答
嗯,这样的话,一般是等他们收到货才会给你确认退款的,你可以更总物流单号,看到他们那边签收的话,你就主动联系他们,问问他们收到货没,收到就麻烦他们给你确认退款
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