我的三星7572系统无法更新为什么?

点击设置里的更新时却出现您的设备已修改,软件更新不可用!这是为什么... 点击设置里的更新时却出现 您的设备已修改,软件更新不可用!这是为什么 展开
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2013-12-19 · TA获得超过7375个赞
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您好:

根据您的描述目前三星S7572型号手机官方最新版本为:S7572ZCAMG2系统为:Android 4.1.2操作系统,如果您的手机不是这个版本更新时提示设备已修改,那么请您使用三星KIES软件更新尝试,请按照以下方法尝试:
1、电脑下载三星KIES软件安装
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机关闭蓝牙和WLAN功能和USB调试功能后连接KIES软件,使用Kies软件升级手机版本的操作步骤请点击以下网址查询:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3、若以上方法依然无法操作,那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测判断后操作。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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