三星s4信号问题

每隔一分钟左右手机就会与网络断开连接(无法拨打电话或上网),10s左右后恢复正常,没有任何征兆。sim卡正常,当保持通话或3g数据传输时不会出现问题,用朋友的sim卡也这... 每隔一分钟左右手机就会与网络断开连接(无法拨打电话或上网),10s左右后恢复正常,没有任何征兆。sim卡正常,当保持通话或3g数据传输时不会出现问题,用朋友的sim卡也这样,恢复出厂设置无效,5小时前在售后换过主板,曾进行过系统更新(30m左右,更新了100+软件),更新后就这样了。求解答,别告诉我还要去售后,来回要5小时车程!! 展开
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小黑哥哥777
2014-03-18 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的描述,若手机出现信号不好,频繁掉线的情况,建议:
1.此情况可能是网络信号不稳定导致,建议更换其他信号较好的位置尝试。
2.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3.部分手机支持更改网络模式,建议进入设定-更多-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若手机支持在线更新固件功能,建议进入设定-关于设备-系统更新,检查是否有最新固件版本,升级尝试。
若问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


关于I9500的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101


关于I9508的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9508_baidu_131111


关于I9502的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9502_baidu_131111

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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