Question

我的三星NOTE2怎么不能截屏

摁住HOME键和电源键都不行

Answer 1

您好：
根据您的描述，三星NOTE II手机支持三种截屏方法：
1、掌擦截图
方法:机状态下，点击左下角菜单键→设定→动作→向右滑动，绿色代表已开启→手掌滑动以捕捉打钩→设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕以截图。
2、按键截图
方法：同时按住屏幕下方的【home】键和机身右侧上方的【电源】键维持两秒左右。
在操作时注意以下几点：第一，需同时按住两个键，第二，按住时要等待约两秒。
3、使用手写笔截图。
方法：按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截图。
注：如通过以上方法无法正常截图，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定（重置）后再尝试截图。
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