Question

快递丢失了，你会怎么办？





Answer 1

遇到快递丢失我该怎么办？

Answer 2

快递您的被快递公司签收，但是快件没收到，你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅，双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收！但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元/票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！
否则，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉XX网点，货物丢失，未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元/票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！
如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚/次，而且快递公司申诉都会无效！
答题不容易，望采纳我的回答！

Answer 3

快递面单的底单一定要保存好，不要丢了，如果有必要，这都是凭证。如果您的快递包裹在运输过程中不慎丢失，首先要打这家快递的总部电话进行投诉，总部的客服在收到你电话后，会在后台对此快件进行核实，然后会给你回电话，一般他们会问你快递内物是什么，价值多少钱？或者会跟你要“交易截图”，这个截图你想给就给，不想给就不给，因为很多东西是没有“交易截图”的，快递公司经常会唬你没有交易截图无法赔偿之类的，不要听他们唬。还有，快递公司会唬你根据邮政业法律法规“如果快件遗失了，只能赔付运费的3倍”之类的，这个条款指的是邮件信件，跟包裹不是一回事，不要被唬住。

Answer 4

如果是国内的包裹，在货架上丢失了，那建议您直接找物业调监控吧，看看是谁拿走了，再双方沟通，看看是否能取回包裹。如果是国际的包裹，比如从美国邮寄回中国的包裹丢失了，用的是USPS邮寄的，那就开争议，让USPS官方寻找包裹，看看是否可以找回包裹，如果实在丢失，找USPS申请索赔吧。

Answer 5

贵重物品买保险，一定要买！小东西丢件了如果快递员没有啥方法就联系当地是快递分公司，快递公司再一般都会赔，如果是贵重物品可能需要警方的介入，警方也找不到这就按快递的条款赔偿了，这就是为什么一定要买保险，如果是快递公司不赔偿可以去邮政局投诉网站投诉，挺好用的，基本接受投诉了当天快递公司就会打过电话来商量赔偿，我投诉过一次，因为下次就长记性了。