Question

惠普4330S插上充电器笔记本电脑就死机是啥子原因

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议您进入控制面板选择电源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置，再选择还原此计划的默认设置，点击是确认看看是否可以解决这个问题。
2、更换电源插座为机器看看机器是否有这个问题。
3、拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否还有问题。
4、如果进行上述操作后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，看看是否是硬件方面出现问题导致的了。
希望以上回复能够对您有所帮助。