小米手机
我的小米是5月份买的,入手差不多3、4个月的时候手机不能充电了,好像是充电口有问题,然后最近手机常常自动重启,能保修吗?可以的话要寄去哪里保修?...
我的小米是5月份买的,入手差不多3、4个月的时候手机不能充电了,好像是充电口有问题,然后最近手机常常自动重启,能保修吗?可以的话要寄去哪里保修?
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1个回答
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嗨!
如果是在官方渠道购买的手机,这种情况建议你送修。
1.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家 :http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
2.如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。我们会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。
如果不是在官方渠道购买的,请你找卖家商量售后事宜。
追问
可不可以不去小米之家啊?有没有别的方法,我是学生,没什么时间啊?
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