Question

步步高y1手机为什么老是显示内存不足？

Answer 1

您好,很抱歉,给您带来不便敬请谅解!

建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序。必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。

如果您还有问题可以随时向我们提问,感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!

Answer 2

那是后台处理内存小，步步高手机就那样，Y1后台内存没多大，你开几个程序。手机不会卡。但是一旦安装多了就提示。这是因为他本身的限制，要留一些空间。
处理办法就是：刷机，手机拿到售后处。