三星W899手机开不开机,开机出现小黄人
三星W899手机开不开机,开机出现一个黄色的机器人,数据线连接电脑才能开机,而且连接后开机来电.去电都不显示通讯录里所存的名字,现实的都是11位的手机号码。去实体店问,说...
三星W899手机开不开机,开机出现一个黄色的机器人,数据线连接电脑才能开机,而且连接后开机来电.去电都不显示通讯录里所存的名字,现实的都是11位的手机号码。去实体店问,说是我手机硬件有毛病,还说我手机漏电,出现这个毛病后,本人确实也觉得手机特别费电,但是平时我用这个电话就是接打电话而已,连QQ都没有下载,怎么可能是硬件问题呢?也没有摔过,就是突然间出现的这种问题。 跪求各位大神有水准有内涵的帮忙解答!
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3个回答
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您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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