Question

wifi证书过期是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机连接无线网时，提示证书已过期，此证书一般为自动下载的，如果出现以上现象，建议您：
1.忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记，开启手机Wlan，搜索信号重新连接尝试。
2.重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。
3.更换其他路由器尝试。
4.按照路由器的说明书重置路由器，或更新路由器的版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey