Question

我的XP为什么上网老是掉线？

Answer 1

我用的D版XP（内置SP1补丁），网络是网通的，有个虚拟拨号程序，不少人在用，朋友说这是ADSL不是光纤。很长时间以来（可能就是网通的给来安了虚拟拨号程序后）经常出现开机上网不长时间就掉线了，同时伴随着硬盘灯狂闪！只要，也是必须重启之后就一切正常了，也不会再掉线，硬盘也不会再狂闪。这很让我郁闷，恳请高人指点是什么问题？是我的系统有问题还是网络有问题？（提示：各种能装的补丁都装了，也查不出有病毒来）

Answer 2

1.引起宽带掉线的原因比较多的，无论是运营商机房设备、线路、还是用户室内线路、接头、分离器、宽带猫还是计算机，每个环节出问题都有可能会引起掉线；
2.有可能是电压问题导致宽带猫供电不足重启而掉线，可以找块万用表测试电压看是否正常，以确定是否因此而引起，如果是可以考虑购买稳压器来使用解决；
3.有可能是线路或运营商设备的问题引起，掉线时可以查看宽带猫的状态，尤其是ADSL或LINK灯状态，此灯指示的是你的宽带猫通过宽带线路与运营商机房宽带设备之间的通信状态，正常时候此灯应该是长亮的，如果此灯非长亮状态，那就有可能是运营商线路或设备问题导致，可以拨打运营商客服电话让人来解决；
4.有可能是宽带猫故障导致，如果另外有可用的宽带猫可以替换测试以排除